Bendrojo skyriaus uždaviniai ir funkcijos:
- pagal kompetenciją įgyvendinti Lietuvos Respublikos įstatymus, Vyriausybės nutarimus ir potvarkius, Tarybos bei Tarybos kolegijos sprendimus, mero potvarkius, administracijos direktoriaus įsakymus ir kitus teisės aktus;
- nustatyta tvarka registruoti dokumentų valdymo sistemoje (DVS) Tarybos sprendimų projektus, Tarybos bei Tarybos kolegijos sprendimus, mero potvarkius ir administracijos direktoriaus įsakymus;
- registruoti Tarybos posėdžių dalyvius, rašyti Tarybos posėdžių protokolus;
- savivaldybės merui patvirtinus Tarybos kolegijos posėdžio darbotvarkę, elektroniniu paštu siųsti ją ir visą posėdžio medžiagą Tarybos kolegijos nariams, registruoti posėdžių dalyvius, rašyti Tarybos kolegijos posėdžių protokolus;
- redaguoti Tarybos bei Tarybos kolegijos sprendimų projektus, mero potvarkių ir administracijos direktoriaus įsakymų projektus, Savivaldybės siunčiamus raštus;
- rašyti Tarybos komitetų posėdžių, Savivaldybės vadovų pasitarimų su administracijos skyrių vedėjais, seniūnijų seniūnais protokolus;
- registruoti ir tvarkyti gaunamąją ir siunčiamąją korespondenciją;
- nustatyta tvarka registruoti Savivaldybės ir seniūnų sutartis su kitomis organizacijomis;
- merui pasirašius Tarybos bei Tarybos kolegijos sprendimus, jų nuorašus tvirtinti ir siųsti rengėjo nurodytiems suinteresuotiems asmenims;
- registruoti Tarybos narių paklausimus (klausimus) ir pareiškimus;
- registruoti dokumentų valdymo sistemoje (DVS) gyventojų pareiškimus, prašymus bei skundus, teikti juos Savivaldybės vadovams ir vykdytojams, kontroliuoti pareiškimų ir skundų nagrinėjimo terminus;
- sudaryti sąlygas, kad piliečiai galėtų kreiptis rūpimais jiems klausimais (žodžiu ir raštu) valstybine ir nevalstybine kalbomis;
- tobulinti piliečių aptarnavimą, diegti pažangius metodus taikant „vieno langelio“ principą;
- apibendrinti gyventojų pasiūlymuose, pareiškimuose ir skunduose keliamas problemas, informuoti apie jas savivaldybės merą bei administracijos direktorių;
- organizuoti Bendrojo skyriaus darbuotojų kvalifikacijos kėlimą;
- teikti kitiems skyriams bei seniūnijoms jų darbui reikalingą informaciją Bendrojo skyriaus kompetencijos klausimais;
- prireikus dalyvauti Savivaldybės sudarytų komisijų darbe, rengti išvadas bei pasiūlymus Bendrojo skyriaus kompetencijos klausimais;
- nustatyta tvarka saugoti Tarybos bei Tarybos kolegijos sprendimų originalus, mero potvarkių bei administracijos direktoriaus įsakymų originalus bei kitus archyvinius dokumentus;
- užtikrinti Savivaldybės teisės aktų tinkamą parengimą valstybiniam saugojimui;
- teikti metodinę pagalbą Savivaldybės administracijos struktūriniams ir struktūriniams teritoriniams padaliniams, Savivaldybei pavaldžioms institucijoms dokumentų rengimo, įforminimo ir tvarkymo klausimais;
- tvarkyti dokumentacijos plane Skyriaus kompetencijai priskirtų nuolat, ilgai ir trumpai saugomų dokumentų bylas, atsakyti už jų saugojimą ir naudojimą;
- išduoti archyvo dokumentų pagrindu archyvo pažymėjimus, dokumentų kopijas;
- sudaryti Savivaldybės institucijų ir administracijos dokumentacijos planą, dokumentų registrų sąrašą bei derinti juos nustatyta tvarka su Vilniaus apskrities archyvu;
- teikti nustatyta tvarka Vyriausybės atstovui Vilniaus apskrityje Tarybos bei Tarybos kolegijos priimtų sprendimų, mero potvarkių bei administracijos direktoriaus įsakymų kopijas (nuorašus);
- tikrinti, ar rajono įmonėse, įstaigose ir organizacijose tvarkoma dokumentai rengiami valstybine kalba;
- tikrinti, ar valstybinė kalba vartojama viešuosiuose rajono užrašuose, ar tų užrašų kalba taisyklinga;
- tikrinti, ar moka valstybinę kalbą tie pareigūnai, kurie pagal Lietuvos Respublikos įstatymus ir kitus norminius aktus privalo ją mokėti;
- tikrinti, ar oficialūs rajono renginiai vyksta valstybine kalba, ar verčiama į lietuvių kalbą;
- tikrinti, ar rajone vartojamos taisyklingos vietovardžių formos valstybine kalba;
- tikrinti, ar sudarytos sąlygos interesantams tvarkyti reikalus ir dokumentus valstybine kalba;
- konsultuoti rajono įmonių, įstaigų ir organizacijų darbuotojus bei kitus gyventojus valstybinės kalbos klausimais;
- rajono įmonių, įstaigų ir organizacijų pageidavimu rengti jų darbuotojams seminarus ir teikti metodinius patarimus;
- informuoti rajono spaudos leidinių vadovus apie kalbos normų pažeidimus šiose masinės informacijos priemonėse bei pateikti medžiagą kalbos klausimais ir dėl įstatymo pažeidimų;
- pagal kompetenciją nagrinėti gautus fizinių ir juridinių asmenų prašymus, skundus, pasiūlymus, paklausimus, kreipimusis;
- pagal kompetenciją rengti Savivaldybės tarybos sprendimų, mero potvarkių, administracijos direktoriaus įsakymų ir kitų dokumentų projektus;
- pagal kompetenciją vykdyti kitas teisės aktais nustatytas funkcijas bei Administracijos direktoriaus pavedimus;
- tinkamai naudoti ir saugoti patikėtas materialines vertybes.